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創業120余年 万糧米穀





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発送について返品について

【発送について】


【業者】「佐川急便」もしくは「ヤマト運輸」 【離島は「ヤマト運輸」もしくは、「日本郵便」】
【備考】●宅配便の基本は、佐川急便となります。
●沖縄・離島は「ヤマト運輸」もしくは、「日本郵便」で配送します。
●お客様による業者の指定はできません。
●「発送のご案内」のメールにて使用業者の名称をご案内いたします。


◎カード決済承認の完了・代金引換決済・ポイント全額決済のご注文の商品は、
ご希望にあわせて 速やかに発送いたします。
◎銀行振込・郵便振替等の前払い決済を選択された商品は、入金確認後、速やかに発送いたします。
◎商品発送時または発送予定確定時に、発送日・伝票番号等をメールにてご案内いたします。
◎ご注文された商品は、交通状況・在庫状況・配送地域等によりご希望の配送日時に添えない場合がございます。

◎翌日発送をご希望の方は、午後2時までに注文を確定ください。
ただし、カード決済・代引き決済・全額ポイント使用・午後2時までの入金確認の可能な場合に限ります。
また、配送地域が 翌日配送可能地域(西は大阪まで 北は岩手まで)の地域に限ります。
翌日配送可能地域であっても、地域・交通状況等より翌々日以降になる場合もございますので、ご了承ください。
◎日曜日は定休の為、土曜日の午後2時以降のご注文は月曜日の確認メールとなります。
◎一部離島及び沖縄県は送料が変わりますので、別途当店よりご案内させて頂きます。


【送料料金表】

送料は、20kgまで800円。30kgまで1000円。沖縄県と離島は、別料金となりますので、要問い合わせ。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、
送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。

送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文 の場合、
送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 沖縄県をはじめとする離島に関しては 後ほどメールで送料等お知らせいたします。



商品の返品について


●商品は到着後、すぐに開封・ご確認ください。
(無菌パック・ペットボトル等の開封すると商品の品質の劣化が進むような商品に関して
は商品の外見上の破損・損傷等の有無を確認してください。また、これら商品に関しまして
開封後のご返品は承れませんので、ご注意ください。)

●なお、当店では製品・価格共に厳選の上、提供させて頂いておりますので、
基本的には返品は受け付けません。

●ただし、配送に伴う破損や特別なケースについては商品到着後、すぐにご連絡ください。
すみやかに、商品を交換させていただきます。 その際の送料・手数料につきましては、
当店で負担させていただきます。回収は当店により行いますので、
お客様によるご返送は行わないでださい。お客様によるご返送の場合、
送料の負担が出来ない場合がございます。

●また、お米は生ものですので、商品到着後しばらくたってからのトラブル、虫の発生やカビの発生等
  お客様の保管状況により発生する お米のトラブルによる交換・返品等は受け付けておりませんので
お米の保管には十分気をつけてください。

●お客様の都合による交換は、送料・手数料共にお客様ご負担でお願いいたします。

●お客様が当店の承認なしに、代金引換により勝手に返品した場合、商品の受取は拒否されます。
必ず、当店の承認を得て当店の指定業者による返品手続き(当店の回収手続き)をお願いいたします。

●連絡先 055-221-1350
●返品先 山梨県甲府市南口町3-8 株式会社 吉字屋穀店 通販事業部迄

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